OBS: Este artigo é válido para o AutoLANDSCAPE 2006, PhotoLANDSCAPE 2006.
Obs:Em raríssimos casos pode acontecer nas versões 2009.
O erro Run Time Error 11: Division by zero, ocorre quando o arquivo hp32v402.DLL que fica na pasta do programa está em versão diferente do hp32v402.DLL que fica na pasta proteção, ou quando o arquivo foi excluído por algum motivo.
SOLUCIONANDO O PROBLEMA:
Programa AutoLANDSCAPE 2006
Copie o endereço abaixo e cole na barra de endereços do Windows Explorer para acessar a pasta do programa.
C:\Arquivos de Programas\AuE\Paisagismo\2006\AutoLANDSCAPE
Selecione o arquivo hp32v402.DLL, clique com o botão direito do mouse nele e escolha a opção copiar;
Acesse a pasta
C:\Arquivos de Programas\AuE\Paisagismo\2006\AutoLANDSCAPE\Protecao
e clique com o botão direito do mouse em um local livre dentro da pasta e escolha a opção Colar;
Aparecerá uma mensagem dizendo que o arquivo já existe e perguntando se deseja substituir. Clique em Sim;
Feche todas as telas e teste o programa;
Programa AutoLANDSCAPE 2009
Copie o caminho abaixo, relacionado ao seu programa e cole na barra de endereços do Windows Explorer. O caminho irá variar de acordo com o sistema operacional utilizado:
Se você utiliza Windows XP:
C:\Documents and Settings\All Users\Dados de aplicativos\AuE\Paisagismo\2009\AutoLANDSCAPE\Protecao
Se você utiliza Windows Vista ou Windows 7:
C:\ProgramData\AuE\Paisagismo\2009\AutoLANDSCAPE\Protecao
Insira o DVD de instalação do programa no drive do seu computador;
Abra uma nova janela do Windows Explorer e acesse a pasta:
D:\Portug\Share do DVD do programa e copie os arquivos contidos nesta pasta;
Cole os arquivos na pasta obtida no item 1, substituindo os existentes, caso necessário;
Feche todas as telas e teste o programa;
OBS: Caso apareça a mensagem de "Validade da cópia expirada", entre em contato com a equipe de suporte da AuE Soluções para realizar um RESET REMOTO e habilitar o seu programa para uso.